玩家买 RTX 3080 Ti 显卡却收到橡皮泥,维权四年无果

IT之家 2 月 1 日消息,据科技媒体 VideoCardz 昨天报道,来自克罗地亚的玩家 Marino 最近表示,他在四年半以前从德国零售商 Notebooksbilliger 订购了一张 PNY RTX 3080 Ti 显卡,但最终只收到几盒橡皮泥

图片

据报道,当时 Marino 使用商务信用卡支付了 1300 欧元,但包裹送达时看起来就不太正常,产品包装盒外层被尼龙包裹,打开包装后该玩家发现,原本装显卡的地方被调包成了几盒橡皮泥,这显然是上一个买家在退货时做了手脚商家没有仔细检查就重新发货

Marino 还提供了开箱照片以及购买凭证,IT之家附上相关图片如下:

图片

图片

这名玩家表示,他过去几年一直在找零售商讨要说法并通过律师进行交涉但直到今天都没有收到任何换货退款或正式解释

后续,VideoCardz 就此事联系 Notebooksbilliger 请求置评,但该公司并未作出任何回应

不管如何,这笔交易已经过去四年,因此该零售商不太可能会解决这件事情。但理论情况下,这名玩家在发现问题时完全可以找信用卡发卡行申请交易争议(IT之家注:Dispute),大型零售商往往只有在银行、卡组织介入后才会采取行动。