微软 Teams 首次打通第三方应用，通过 MCP 协议交换数据和指令

IT之家 11 月 19 日消息，在今天举办的 Ignite 2025 活动中，微软宣布为 Microsoft Teams 引入一系列重要更新，其核心是 Teams 频道中的 AI 智能体现已通过“模型上下文协议”（MCP）首次支持集成 Jira、Asana 等第三方应用，实现跨平台任务自动化。

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IT之家援引博文介绍，微软 Teams 频道内的 AI 智能体可以通过 MCP 协议，无缝连接并调用 GitHub、Asana、Atlassian Jira 等外部工具的数据。

用户因此无需离开 Teams 界面，即可自动化处理跨平台的工作流程，例如直接在 Teams 中查询 Jira 项目的风险并自动安排会议。该功能目前已面向商业客户推出公开预览版，旨在打造人与 AI 协同工作的新模式。

为进一步提升特定岗位的自动化效率，微软推出了全新的“Teams 管理员智能体”。这款内置于 Teams 管理中心的新工具，旨在将 IT 管理员从繁琐的日常任务中解放出来。

它能够自动执行会议监控、用户账户预配等重复性或复杂的工作流程，不仅大幅减轻了管理员的时间负担，还有助于确保策略执行的一致性，从而加强了整体的合规性并降低了潜在风险。

针对销售领域，微软同步发布了“销售开发智能体”，这是一款旨在提升销售团队工作效率与营收的自主 AI 工具。该智能体能够自动研究潜在客户、筛选销售线索，并利用个性化信息主动与客户互动。

通过连接 Salesforce、Dynamics 365 等主流 CRM 工具中的销售数据，它可以在 Microsoft 365 应用内直接执行任务，成为销售人员的得力助手。

除上述更新外，微软还宣布了针对 Microsoft 365 Copilot 的其他升级，包括增强其在 Teams 频道内的协作能力，例如由 Facilitator 智能体协助管理会议议程和跟进行动项。同时，为了更好地服务中小企业客户，微软还特别推出了全新的 Microsoft 365 Copilot 商业版订阅计划。